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11月25日以來的柴東社區老年人服務中心,沒有冬日的清冷,反倒滿是暖意。劉昌興、丁樂先、黃興忠三位老人手捧錦旗與感謝信,一步步走向柴東社區老年人服務中心的工作人員——這份沉甸甸的心意,藏著他們對“社區親人”最真摯的感激。

“要不是你們的鼓勵和陪伴,我這胳膊好不了,心也走不出來!”79歲的劉昌興老人攥著印有“貼心服務暖夕陽,敬老關懷勝親人”的錦旗,眼眶微微濕潤。他的女兒常年在廈門打拼,去年冬天獨自在家擦空調時,腳下一滑重重摔倒,胳膊當場骨折。“當時躺在地上疼得直冒冷汗,看著空蕩蕩的屋子,想著以后連端碗都費勁,眼淚止不住地流。”老人回憶起那段日子,聲音仍有些發顫。

柴東社區老年人服務中心的工作人員小楊得知消息后,一邊安撫他的情緒,一邊和老人話家常,鼓勵老人多來老年人服務中心玩。怕他一個人悶得慌,陪伴老人看家里的的照片;讓老人講解照片的由來,知道老人因骨折擔心恢復不好,工作人員每次來都會陪他嘮家常,“劉師傅,您這恢復得比年輕人還快!”“等好了咱們一起去活動中心讀書、看報紙”,一句句鼓勵像暖陽,慢慢驅散了老人心里的陰霾。

今年9月,當劉昌興能順利將胳膊的鋼釘取出來、自己活動自如,他第一時間給廈門的女兒打了視頻電話。鏡頭里,女兒看著父親舒展的笑容,哽咽著說:“爸,多虧了咱們社區老年人服務中心的好心人,不然我這做女兒的,真是夜夜難眠。”

“小楊教我用微信視頻時,連怎么調音量都一步步講,比我孩子還耐心!”85歲的丁樂先老人捧著感謝信,手指輕輕劃過信上的字跡。他的子女住的離老人比較遠,老伴也有83歲了,兩位老人之前連智能手機接電話都費勁,更別提退休年審、用微信和子女視頻了。小楊知道后,專門抽時間教他:先把每個功能鍵的用途寫在紙條上貼在手機背面,再手把手教他怎么點進年審頁面、怎么發語音;遇到老人記不住的步驟,就反復演示,直到他能獨立操作。“現在我每天都能和孫子視頻,年審也不用麻煩孩子回來,心里踏實多了!”老人說著,臉上露出了滿足的笑容。

“這面錦旗,是我們全家的心意!”黃興忠老人送來的錦旗上,“情系獨居送溫暖,熱情耐心勝親人”十四個字格外醒目。他今年84歲,子女遠住的比較遠,家里的水管漏水、電燈損壞,都是社區老年人服務中心的工作人員上門幫忙修理;天氣變化時,還會特意打電話提醒他添衣保暖。“上次我感冒發燒,工作人員不僅幫我買了藥,還熬了粥送過來,說‘您趁熱喝,發發汗就好了’,這話聽得我心里比粥還暖。”


面對老人們的感謝,小楊笑著擺手:“這些都是我們該做的。你們的平安快樂,就是我們最大的心愿。”據悉,柴東社區老年人服務中心,針對轄區獨居、高齡、空巢老人多的情況,推出了“一對一”精準幫扶服務——從日常探訪、健康監測,到生活照料、技術指導,用一件件“小事”織密養老守護網,讓老人們即便子女遠在他鄉,也能感受到“不是親人勝似親人”的溫暖。


一面錦旗,是一份沉甸甸的信任;一封書信,是一片熱乎乎的真情。在柴東社區老年人服務中心,這份跨越“距離”的關愛仍在繼續,工作人員用行動詮釋著“老吾老以及人之老”的初心,讓每一位獨居老人都能在溫暖中安享晚年。